ご利用案内

温度帯の違う商品の混載について

当店では、常温・冷蔵・冷凍の3温度帯の商品を取り扱っております。

お客様にできるだけ少ない負担で商品をお届けできるように、温度帯が違っても当店の判断で"商品に重大な悪影響を及ぼさない場合"は温度帯の違う商品でも混載でお送りさせて頂きます。

ご心配な場合は、ご購入前にお問い合わせをお願い申し上げます。

お届けのめやす

ご注文受付後、10営業日以内の出荷を基準にしています。
(指定がない方が早くお届けできます)

※新しい商品をお届けさせていただく為に、賞味期限の短い商品はご注文をいただいてから入荷する場合があります。(入荷まで1週間~10日程度)

※大口のご注文などは、10営業日以内に出荷できない場合もございますので、ご注文はできる限り余裕をもってお願い申し上げます。

お届け日とお届け時間帯を指定できます


ご注文時に[お届け日]と[お届け時間帯]を下記よりご指定頂けます。

【午前中】【12~14時】【14~16時】【16~18時】【18~20時】【20~21時】

※10日以降でご指定いただけます。

ご指定がない場合は準備出来次第ご発送させていただきます。
また、ご都合が悪い日などお知らせいただきましたらご対応させていただきます。

出荷完了メールをお送りします

KOKOPLACEでは、商品の出荷が完了しましたら、「出荷完了メール」をお客様にお送りしております。
出荷完了メールには、お荷物の伝票番号をご連絡させていただきます。


お支払方法

●クレジットカード
VISA・MASTER・NICOS・UFJ・JCB・AMERICAN EXPRESS・DinersClub

●ゆうちょ銀行
ぱるる口座間 12290 22512971  カ)ココプレイス
店名228 普通 2251297  カ)ココプレイス 
振込み手数料はご負担ください。

●楽天銀行
第一営業支店 251 普通 7055037 株式会社ココプレイス
振込み手数料はご負担ください。

【代引きをご希望のお客様へ】
ご希望の場合はメッセージにてご連絡お願いします。
手数料:3万円未満330円 10万円未満550円
※ご新規のお客様は申し訳ございませんがカードまたはお振り込みでお願いします。

送料について

送料は、お届けの地域ごとに異なります。以下の表をご覧下さい。

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